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Resuelve tus dudas sobre Privacy: encuentra respuestas por tema o busca.
El punto de partida para quien llega a Privacy. Aquí descubres cómo crear tu cuenta, si hay algún costo para empezar, si la plataforma tiene aplicación, cómo convertirte en creador de contenido y qué hacer en los primeros días. También reúne los canales oficiales de atención y las reglas para perfiles generados con Inteligencia Artificial.
Ayuda para recuperar y administrar el acceso a tu cuenta de Privacy: restablecimiento de contraseña, cambio del correo registrado, qué hacer cuando el inicio de sesión falla, cómo resolver un CPF señalado como en uso o inválido y cómo solicitar la eliminación definitiva de la cuenta.
La guía del creador de contenido en Privacy. Reúne lo esencial para armar el perfil, publicar, fijar precios y cobrar: fotos de perfil y portada, publicaciones gratuitas y de pago, precios y estrategias de suscripción, el porcentaje que recibe el creador, billetera, saldo, extracto de ventas, primer retiro y retiros siguientes, plazo de liberación de las ventas internacionales, enlace de referido, Programa de Afiliados, cuenta de empresa (CNPJ) y cómo la plataforma protege tu contenido.
Todo sobre la experiencia de quien se suscribe en Privacy: cómo encontrar un perfil, ver una vista previa antes de suscribirte, qué métodos de pago se aceptan y cómo funciona el bono de la billetera. También explica qué hacer cuando un pago queda pendiente o es rechazado, cómo cancelar una suscripción y en qué situaciones se puede solicitar un reembolso.
Explica, recurso por recurso, cómo funciona la plataforma en el día a día, tanto para quien crea como para quien se suscribe: Chat, audios en el Feed y en el Chat, videollamada 1:1, Mimo (propina), programación de publicaciones, ranking Em Alta y agregar amigos.
Reúne lo que necesitas para usar Privacy con seguridad: cómo activar la autenticación en dos factores, qué hacer si sospechas de un acceso indebido, cómo denunciar una cuenta o publicación y los Términos de Uso que valen para suscriptores y creadores.
