A continuación explicamos todo el proceso paso a paso.
Dónde hacer el retiro
- Abre el menú inicial en la parte inferior central de la pantalla;
- Haz clic en "Configuración";
- Luego, haz clic en "Mi Banco";
- En esa área podrás ver: tu saldo disponible para retiro; la opción de registrar o seleccionar tu clave Pix (CPF, teléfono, correo o clave aleatoria); la opción de solicitar el retiro vía Pix.
¿Cuándo queda disponible el valor para retiro?
- Ventas vía Pix: el valor se libera inmediatamente después de la confirmación del pago;
- Ventas con tarjeta de crédito (e internacionales): el valor queda disponible 15 días corridos después de la venta.
Importante: solo es posible solicitar el retiro cuando haya, como mínimo, R$ 30,00 disponibles.
Reglas para el retiro
- El retiro solo puede hacerse a una cuenta bancaria vinculada al mismo CPF o CNPJ registrado en Privacy;
- Esta regla garantiza que solo el titular de la cuenta pueda mover los valores.
Tasas y límites: el creador tiene derecho a 1 (un) retiro gratuito por día. Para los demás retiros realizados el mismo día, se cobra una tasa de R$ 3,50, descontada directamente del valor transferido.
Seguridad de tus ganancias
Tus valores están protegidos. Privacy no permite transferencias a cuentas de terceros, lo que garantiza más seguridad y control sobre tus ganancias.
¿Necesitas ayuda?
Si surge alguna duda durante el proceso de retiro, nuestro equipo está a disposición. Haz clic en el globo de chat de la esquina inferior derecha de la pantalla y habla con nosotros.
