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Bônus na Carteira

A Carteira Privacy é o meio de pagamento interno da plataforma.

O que é a Carteira Privacy

Você recarrega saldo via Pix (ou com criptoativos, se estiver fora do Brasil) e usa esse saldo para assinar criadores, comprar conteúdos no chat, participar de lives, fazer chamadas de vídeo e enviar mimos. O saldo é liberado na hora, não expira e não pode ser sacado, transferido ou reembolsado, salvo hipóteses previstas em lei.

Como funciona o bônus na Carteira

Em campanhas promocionais, a Privacy pode conceder bônus sobre recargas feitas na Carteira. As regras de cada campanha (percentual, valor mínimo de recarga, limite por assinante, período e países elegíveis) são divulgadas no momento da promoção.

  • O bônus é creditado automaticamente após a confirmação do pagamento da recarga;
  • O valor aparece no saldo da Carteira e no extrato;
  • O bônus segue as mesmas regras do saldo: uso exclusivo dentro da Privacy, sem saque ou estorno;
  • A bonificação é pessoal e intransferível. Uso indevido ou fraude pode resultar em bloqueio da conta e cancelamento do bônus.

Minha recarga não recebeu o bônus

Confira se a recarga foi feita dentro do período da campanha, se atingiu o valor mínimo e se você ainda não chegou ao limite de bônus. Se tudo estiver correto, fale com o suporte pelo balão no canto inferior direito da tela.

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