O que é a Carteira Privacy
Você recarrega saldo via Pix (ou com criptoativos, se estiver fora do Brasil) e usa esse saldo para assinar criadores, comprar conteúdos no chat, participar de lives, fazer chamadas de vídeo e enviar mimos. O saldo é liberado na hora, não expira e não pode ser sacado, transferido ou reembolsado, salvo hipóteses previstas em lei.
Como funciona o bônus na Carteira
Em campanhas promocionais, a Privacy pode conceder bônus sobre recargas feitas na Carteira. As regras de cada campanha (percentual, valor mínimo de recarga, limite por assinante, período e países elegíveis) são divulgadas no momento da promoção.
- O bônus é creditado automaticamente após a confirmação do pagamento da recarga;
- O valor aparece no saldo da Carteira e no extrato;
- O bônus segue as mesmas regras do saldo: uso exclusivo dentro da Privacy, sem saque ou estorno;
- A bonificação é pessoal e intransferível. Uso indevido ou fraude pode resultar em bloqueio da conta e cancelamento do bônus.
Minha recarga não recebeu o bônus
Confira se a recarga foi feita dentro do período da campanha, se atingiu o valor mínimo e se você ainda não chegou ao limite de bônus. Se tudo estiver correto, fale com o suporte pelo balão no canto inferior direito da tela.