Abaixo, explicamos todo o processo passo a passo.
Onde fazer o saque?
- Acesse o menu inicial no canto inferior central da tela;
- Clique em “Definições”;
- Em seguida, clique em “Meu Banco”;
- Nessa área, você poderá visualizar: seu saldo disponível para saque; a opção para cadastrar ou selecionar sua chave Pix (CPF, telefone, e-mail ou chave aleatória); a opção de solicitar saque via Pix.
Quando o valor fica disponível para saque?
- Vendas via Pix: o valor é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento;
- Vendas via cartão de crédito (e internacionais): o valor fica disponível após 15 dias corridos da venda.
Importante: só é possível solicitar saque quando houver, no mínimo, R$ 30,00 disponíveis para retirada.
Regras para saque
- O saque só pode ser realizado para uma conta bancária vinculada ao mesmo CPF ou CNPJ cadastrado na Privacy;
- Essa regra garante que apenas o titular da conta possa movimentar os valores.
Taxas e limites: o criador tem direito a 1 (um) saque gratuito por dia. Para os demais saques realizados no mesmo dia, será cobrada uma taxa de R$ 3,50, abatida diretamente do valor a ser transferido.
Segurança dos seus ganhos
Seus valores estão protegidos. A Privacy não permite transferências para contas de terceiros, o que garante mais segurança e controle sobre seus ganhos.
Precisa de ajuda?
Se surgir qualquer dúvida durante o processo de saque, nosso time está à disposição. Basta clicar no balão de chat no canto inferior direito da tela e falar com a gente.